Questions fréquentes

• Quel type de boix de chauffage proposons-nous ?

  Nous proposons des bûches de différentes longueurs : 25 cm / 33 cm / 55 cm. Les essences disponibles incluent le chêne, le charme, le frêne et le hêtre. Des bois réputés pour leur efficacité calorifique et leur durabilité.

• Dans quelle région livrons-nous ?

  Nous sommes basés à Bar-le-Duc (Meuse) et livrons principalement dans la région Grand Est. Cependant, notre service de livraison s’étend sur la France entière (pour les professionnels). Nous nous engageons à vous livrer dans un délais de 10 jours ouvrés.

• Notre bois est-il déjà sec lors de la livraison ?

  Oui, nous livrons du bois sec tout au long de l’année. Notre bois à un taux d’humidité inférieur à 23%, ce qui est idéal pour une combustion efficace.

• Comment est conditionné notre bois ?

  Le bois de chauffage est livré en vrac ou sur palette. Actuellement, nous ne proposons pas d’autres modes de conditionnement.

• Travaillons-nous avec des particuliers ?

  Nous travaillons principalement avec des professionnels (B2B). Cependant, nous proposons nos services aux particuliers grâce à notre réseau de transporteurs présents dans la France entière. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique. 

• Comment puis-je obtenir des informations ?

  Vous pouvez nous contacter par téléphone au 07 71 93 13 81 (particuliers), au 06 19 55 11 09 (professionnels) ou par mail à [email protected], ou bien passer directement par notre rubrique « nous contacter » disponible sur ce site.

• Combien de stères vendons-nous par an ?

  À ce jour, nous vendons près de 25 000 stères qui sont vendus par an.